Universidades y web 2.0: retos institucionales (Fourth International Seminar. Web 2.0 and education. UOC UNESCO Chair in eLearning)

Del 17 al 19 de Octubre se celebra en Barcelona el Fourth International Seminar. Web 2.0 and education de la UOC UNESCO Chair in eLearning (Programa). Participo en este seminario con una ponencia sobre Universities and Web 2.0: Institutional challenges. He preparado un texto con las ideas fundamentales que se puede descargar aquí (versión pdf). Mi intervención tratará cinco grandes temas (sobre los que ya he escrito en numerosas ocasiones en este blog), en que analizo la realidad, los problemas y amenazas y las oportunidades que representa la web 2.0 para las universidades como organizaciones, y algunas ideas sobre como podríaa una universidad introducir en su sistema de educación las web 2.0 como tecnología y como paradigma de conocimiento abierto:

1. The promises and reality of web 2.0
2. What is web 2.0? Beyond technology; open knowledge and network collaboration
3. Bottlenecks for institutional adoption of web 2.0
4. Institutional fears of web 2.0
5. Elements for a strategy of web 2.0 adoption in universities

Como complemento, sobre el papel de la web 2.0 en los sistemas de aprendizaje se puede consultar este post y la presentación y video que se incluyen.

vía Juan Freire

DigitAll magazine

Here's a link to an interview I did with Samsung's DigitAll magazine. Also interviewed are Dave Lawrence of Shimano, Pandora's Tim Westergren, and Chris Beard from Mozilla. There's some interesting stuff in there.

via Metacool

Formal / Informal

The re-designed First Direct site includes an un-bank like vocabulary in it's footer: "We're obsessive about the quality of our service, so we monitor or record calls to make sure everything's tickety boo." An extension of First Direct's branding of being an un-bank like bank.

A night's stopover in Frankfurt on the way to Accra - jetlag providing an opportunity to catch up (un-)banking admin.

vía Jan Chipchase - Future Perfect

Premio Vico Magistretti: A Contest for Living Simplicity in Design

The good people at designboom recently teamed up with Italy's DePadova to organize and present the "Premio Vico Magistretti" design contest (to commemorate Vico Magistretti, the Italian architect and designer). 5402 designers from 98 different counties submitted entries on theme of "Living Simplicity and Furniture Design," and, after the dust settled, some really interesting designs rose to the top. The winner, as selected by an international jury of architects, designers and engineers, was "Bo...

vía TreeHugger

Rutas para la innovación abierta: costes, aceleración y creatividad

Charles Leadbeater ha publicado en Open Business una interesante propuesta sobre las Two faces of open innovation. El concepto de innovación abierta se está convirtiendo en una especie de panacea para muchos, pero habitualmente se engloban bajo el mismo término procesos que, aún compartiendo muchas similitudes, representan modelos organizativos muy diferentes. Pero, lo realmente relevante es que, estos procesos de innovación abierta representan además retos radicalmente distintos para las organizaciones que tratan de incorporarlos a sus estructuras y rentabilizarlos de uno u otro modo. Por eso, antes de abrazar la “innovación abierta”, se debería pensar ¿qué forma de innovación abierta nos interesa y podemos integrar exitosamente? y ¿cómo vamos a ser capaces de explotarla?.

Leadbeater propone dos modelos básicos de innovación abierta:

* Open Innovation IN: un modelo de innovación en una empresa u organización que propone, por ejemplo, uno de los gurús de este tema como es Henry Chesbrough (autor de Open Business Models: How to Thrive in the New Innovation Landscape). Este modelo a desembocado en la última tendencia en organización empresarial, el crowdsourcing, que podríamos considerar el paradigma más desarrollado del modelo IN. En este esquema, las organizaciones aprovechan una red externa (y por tanto más amplia que la que podrían lograr únicamente con sus recursos internos) de talento e ideas con la que “alimentar” (en palabras de Leadbeater) un modelo de negocio que permanece inalterado respcto a las formas de explotación y comercialización de la propiedad intelectual.
* Open Innovation OUT: en este caso una organización (formal, como una empresa, o informal, como una red social) crea un “kernel” o plataforma (en resumen una serie de herramientas) con las que los usuarios desarrollan ideas y productos o servicios. El modelo OUT trata de maximizar la creatividad (podríamos decir “la innovación del proceso innovador”): “…is designed to allow a process of evolutionary innovation that accretes and grows as each new person adds their piece of information, code or module. Open innovation OUT is Wikipedia and Linux, open source and social movements like Avaaz and Move On”.

Por supuesto el propio Leadbeater reconoce que ambos modelos no son incompatibles, bien al contrario pueden ser movilizados en un mismo entorno y comparten tres característcias básicas: colaboración, redes y propiedad compartida. Pero, también presentan diferencias radicales (que incrementan las dificultades para combinarlos en una misma organización). Mientas el principal valor del crowdsourcing es reducir costes o acelerar procesos (dado que el modelo de negocio no se altera), la innovación OUT podría definirse como “crowdcreating” y, por tanto, necesita cambios en los “modelos de negocios”, en particular en lo que se refiere a la definición y gestión de la propiedad intelectual.

La propuesta de Leadbeater es muy sugerente y avanza, creo, en la dirección adecuada, y permite iniciar el análisis de la innovación como un proceso dinámico que genera cambios en las propias organizaciones. Así, en mi opinión, existen tres tipos de beneficios (complementarios) que se generan en procesos de innovación abierta:

* Reducción de costes: crowdsourcing como una forma de abaratar el coste de la innovación respecto al modelo interno.
* Aceleración de la innovación: en una dinámica económica cada vez más rápida, donde los ciclos de creación de nuevos productos o servicios, comercialización y obsolescencia son más cortos, la innovación abierta permite acelerar el proceso y mantener a una empresa dentro del ritmo del mercado.
* aumento de creatividad: el proceso colectivo e generación de nuevas ideas es más diverso que el que se puede desarrollar dentro de los departamentos de I+D de una organización, por lo que no sólo se reducen costes o se aceleran los procesos, la innovación abierta dará lugar a más y diferentes servicios, procesos o productos que los que se lograrían en un modelo IN.

Si analizamos estos procesos con una perspectiva evolutiva podríamos encontrarnos con dos tipos de rutas en las que una organización incorpora la innovación abierta y, como consecuencia, debe modificar su modelo organizativo y de relación con sus clientes o usuarios. En resumen, como se crean negocios abiertos (o como se reconvierten en abiertos negocios cerrados):

1. Las empresas (con ánimo de lucro y una ventaja competitiva inicial procedente de la protección de su propiedad intelectual), se acercan al crowdsourcing como una forma de reducir costes y/o acelerar procesos. En este sentido, y aunque parecer un contrasentido, el crowdsourcing reduce aún más los costes de transacción que justifican la existencia de las organizaciones formales, tal como propuso Ronald Coase en su theory of the firm. Si este cambio tiene éxito, o sea logran aumentar beneficios y/o el valor de su cartera de propiedad intelectual, se plantearán avanzar hacia el modelo “plataforma” como única manera de continuar incrementando su eficiencia. En este proceso se encontrarán una serie de barreras difíciles de superar: ¿cómo liberar su propiedad intelectual?, ¿cómo aprender a competir sin esa defensa? y ¿cómo “abrir” su organización para transformarla, en todo o en parte, en una plataforma?. En esta ruta se encuentran hoy en día numerosas empresas que se encuentran en diferentes fases del proceso de cambio, desde Lego a Google pasando por Procter & Gamble. En todos estos casos, las empresas han decidido ceder parte de sus opciones de acaparar propiedad intelectual para generara una mayor creatividad que deben explotar rápidamente.

2. Las plataformas abiertas (inicialmente, en general, sin ánimo de lucro ni intenciones de apropiarse de la propiedad intelectual que se genere) darán lugar a innovaciones con éxito en los “mercados” (por supuesto, la tasa de mortalidad de estas plataformas y/o sus innovaciones es muy elevada, pero consideremos aquí los casos de éxito). En este escenario, bien las propias plataformas bien otras organizaciones buscarán como generar nuevos beneficios (incluyendo, pero no exclusivamente, la rentabilidad económica) lo cual nos lleva a un reto fundamental: ¿cómo crear modelos de negocio a partir de plataformas abiertas sin ánimo de lucro ni propiedad intelectual que explotar?. Las empresas de software libre han seguido este camino explotando los servicios asociados a productos abiertos. La Fundación Mozilla es un ejemplo de como una plataforma abierta trata de incorporar las ventajas del modelo organziativo de las empresas para seguir creciendo e innovando. En todos estos casos las organziaciones tratan de mejorar la eficacia con que se explota la gran creatividad generada en una comunidad externa.

vía Juan Freire

[Sostenibilidad urbana 4] Rutas hacia la sostenibilidad: De lo tangible a lo intangible

4. Rutas hacia la sostenibilidad: De lo tangible a lo intangible
4.1) Del contenido al contexto: "preferiría no hacerlo"

Sostenibilidad urbana y arquitectura: del contenido al contexto: reflexión a partir del artículo de Iñaki Ábalos en Babelia, Bartleby, el arquitecto. Se puede entender la arquitectura y el urbanismo de dos formas diferentes:

* como creadores de contenido;
* como diseñadores de contextos donde los propios usuarios puedan desarrollar su contenido

El desarrollo reciente de Internet (especialmente de la web 2.0) nos ha enseñado que las industrias "diseñadoras de contextos" son más existosas que aquellas dedicadas a los contenidos. Al incluir al usuario en el proceso de creación de contenidos se movilizan redes sociales más amplias y activas que generan más y mejores innovaciones. Volviendo al urbanismo, nos encontramos con dos estrategias que pueden (y deberían) ser complementarias, pero en las que hoy en día domina sólo la primera tendencia:

* Planificación urbanística + Construcción: LO TANGIBLE
* Urbanismo 2.0 (Política local): Redes sociales + "Tecnología efímera". LO INTANGIBLE

4.2) Un ejemplo contra-intuitivo: el caso de la gestión del tráfico

Más detalles en: Gestión del tráfico sin reglas: entre la auto-organización y el diseño.

De la auto-organización en ausencia de reglas ...
Ejemplos de comportamiento del tráfico en ciudades asiáticas en las que no existe o es muy escasa la señalización y las regulaciones del tráfico. Sorprendentemente no se generan muchos conflictos ni se producen accidentes (posiblemente menos que en una vía occidental "bien regulada")..

Hanoi traffic from above

... al diseño para la interacción social

Los resultados beneficiosos de la auto-organización también pueden lograrse de modo deliberado grcias al diseño. Ese fue el caso de la ciudad de Drachten (Holanda), hoy en día copiado en numerosas ciudades europeas, donde se eliminaron las aceras, los semáforos y casi toda la señalización viaria para lograr un cambio en el comportamiento de conductores y peatones.
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4.3) Ciudades creativas e innovadoras

Sobre ciudades creativas e innovadoras:

* Ciudades como redes sociales dinámicas gracias a la “ausencia de espacio”
* Diseñar lo intangible (“la red”)
* Crear condiciones que catalicen las capacidades existentes en proyectos sociales y empresariales
* Recuperación y/o revitalización de los espacios públicos:
o movilidad y conectividad
o coordinación institucional en la escala metropolitana
o promover el valor para los ciudadanos de los espacios públicos

4.4) Casos de diseño urbano intangible

Notas y referencias en dos conferencias previas:

* Las ciudades y los espacios públicos. Diseñando lo intangible
* La ciudad como espacio de creación: activando lo intangible

4.4.1. De Jane Jacobs a Rem Koolhaas
Jane Jacobs se puede considerar como el punto de partida de la visión de la ciudades como redes sociales dinámicas. Rem Koolhaas ha afrontado la comprensión de las ciudades como sistemas complejos y, en gran medida, auto-organizados, independientemente de los esfuerzos políticos para la planificación y la regulación. El trabajo de Koolhaas, en este sentido y aunque la conexión no sea evidente, amplia geográfica, cultural y temáticamente las aportaciones de Jacobs y nos muestra los pros y los contras de la idiosincrasia de la vida urbana, especialmente en las megaciudades.

Bajo esta aproximación, las preguntas clave para el desarrollo y la sostenibilidad serían:

* ¿Cómo empoderar a los ciudadanos?
* ¿Cómo activar las redes sociales?

La estrategia de gestión urbana propuesta por Jane Jacobs podría servirnos de punto de partida para contestar a estas dos preguntas:

* Estrategias de gestión urbana basadas en la comunidad
* Posiciones anti-planificación “centralizada”
* Capacidad de los individuos y los pequeños grupos frente a los gobiernos y las grandes corporaciones
* Diversidad de usos y concentraciones de elevada densidad
* El conocimiento local es clave

Utilizando las ideas de Jacobs y Koolhaas como punto de partida se presentan algunos ejemplos de "diseño urbano intangible", que podríamos agrupar en dos grandes tipos:

* casos liderados desde la política local en entornos especialmente difíciles por la conflictividad social, las crisis económicas y/o la falta de recursos (Curitiba o Bogotá) pero que se han convertido en ejemplos de transformación urbana que combina una ruta hacia la sostenibilidad con una mejora de las condiciones de vida locales
* intervenciones puntuales de colectivos sociales que pretenden provocar la reflexión (y el cambio) de los ciudadanos y los políticos

4.4.2. Curitiba (Brasil): simplicidad y acción rápida y efectiva

* redes de transporte colectivo rápidas y eficientes logradas mediante una combinación de la organización de flujos y aplicación de diseños y tecnologías novedosas
* espacios públicos verdes "útiles" (en oposición a otros espacios naturales urbanos no accesibles a los ciudadanos)
* recogida y reciclaje de resíduos (mediante incentivos y "mecanismos de mercado")



Una descripción de la estrategia de gestión urbana y proyectos desarrollados en Curitiba se presentó por Jaime Lernet, su antiguo alcalde e inspirador de este proyecto, en la conferencia TED2007. Bruno Guisani ha resumido su intervención:

Jaime Lerner is the former mayor of Curitiba, Brazil, and currently the governor of the state of Paraná. An architect and urban planner, as mayor he imagined and implemented many innovative solutions to city problems, making Curitiba one of the world's most sustainable cities: he turned buses into a swift network of public transportation with the speed of light rail at a fraction of the cost (by making them long, giving them dedicated lanes, and creating "boarding tubes" that speed up boarding and exiting), and to encourage use turned tickets into lottery tickets ...

He transformed wetlands into parks (and put sheep in them to "trim" the grass); to curb the litter and trash problem, he offered to exchange bottles and cans and trash for food at exchange stations. Lerner sees cities not as problems, but as solutions, and believes in simplicity in tackling urban problems, and in fast decision-making (he turned downtown Curitiba into a pedestrian zone in 72 hours)...

Sustainability is not only about new sources of energy and new materials and new techs: it's about the design of the city. Our idea of mobility is trying to connect all the systems and modes of transport, combine them, make sure that they don't compete in the same space.

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4.4.3. El proyecto Bogotá y la recuperación de espacios públicos

* La importancia de la fuerza de la voluntad política (ejemplificada por el alcalde Enrique Peñalosa) y la gestión eficaz
* La importancia de la recuperación de los espacios públicos (especialmente para la población más pobre, que no puede sustituir los servicios proporcionados por los espacios públicos por alternativas privadas)

Comentado en detalle en Estrategias para la revitalización de los espacios públicos urbanos (ver texto aquí).

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4.4.4. PARK(ing): "remix, reconfigure and reconsider"

Comentado en PARK(ing): "remix, remake, reconfigure and reconsider" para la transformación urbana

4.4.5. Worldchanging: redes digitales para la sostenibilidad urbana

Worldchanging ("Another World is here") es una comunidad de comunicadores y activistas que utilizan Internet para difundir herramientas, modelos e ideas que favorezcan la sostenibilidad. Son el prototipo de bright greens y favorecen las soluciones prácticas y efectivas sobre cuestiones morales e ideológicas (de las que tampoco están exentos).

En 2006 publicaron Worldchanging: A Users Guide for the 21st Century, un libro que recopila muchas de las ideas publicadas antes en Internet y que puede pretende ser una guía para la sostenibilidad en este siglo.

De su manifiesto:

WorldChanging.com works from a simple premise: that the tools, models and ideas for building a better future lie all around us. That plenty of people are working on tools for change, but the fields in which they work remain unconnected. That the motive, means and opportunity for profound positive change are already present. That another world is not just possible, it's here. We only need to put the pieces together.

Como buen ejemplo de bright greens defienden enfáticamente las ciudades densas como modelo de sostenibilidad:
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4.4.6. La importancia de los detalles: ¿aceras, cemento y zonas verdes?

* ¿Es más habitable y sostenible el cemento o las zonas verdes?. Ejemplos desde el diseño urbano
* Arquitectura invisible: son la aceras, estúpido

4.5) Web 2.0 y redes hiperlocales

Internet, y en especial las herramientas para la colaboración denominadas genéricamente web 2.0, representan una oportunidad única para empoderar las redes sociales. En el ámbito local se pueden obtener sinergias de la unión de la proximidad física y las redes digitales que permitan formas muy efectivas de organización social. Estos temas han sido desarrollados en:

* La nueva frontera de Internet: las redes hiperlocales
* Web 2.0 y periodismo ciudadano en barrios marginales
* Puntos de fuga y nuevas redes hiperlocales
* Ideas y herramientas para la web 2.0 local

Algunos ejemplos de redes hiperlocales (o potencialmente hiperlocales) en España: Tagzania, Blog Ciudadano de Zaragoza, Bilbao.bi, Escoitar.org, Panoramio, Blogosfera Palentina,…. Los blogs de asociaciones de vecinos constituyen un ejemplo sencillo pero muy efectivo de la utilización de la web 2.0. Por ejemplo, en el casod de Coruña diferentes barrios han optado por utilizar blogs como herramienta de comunicación (recopilados aquí): Rosales, Mallos o Matogrande.

¿Cómo promover redes hiperlocales?. Diseñando el contexto.

* Conversaciones abiertas (web 2.0) en que participen ciudadanos y políticos
* Acceso abierto a Internet: redes de telecomunicaciones ubícuas y baratas
* Bases de conocimiento amplias y diversas: Digitalización de la vida municipal
* Formatos abiertos para la información pública
* Utilización de licencias abiertas y flexibles: Reutilización y recombinación creativa

4.6) Recetas para el urbanismo 2.0

Referencias:

* Urbanismo y política local 2.0: Alternativas para el gobierno de las ciudades
* Juan Freire (2006). Urbanismo y política local 2.0: Alternativas para el gobierno de las ciudades. Arquitectos 178 (2/2006), Construcción de Ciudad. (Versión pdf).

¿Qué es el urbanismo 2.0?

* transdisciplinar e integrador (“política local”)
* importan más las personas y las redes sociales que las infraestructuras,
* la tecnología y la imaginación permiten soluciones "de abajo a arriba“, baratas y efectivas (tecnología efímera vs. burocracia masiva),
* los ciudadanos somos usuarios activos y no consumidores pasivos

Algunas propuestas para el urbanismo y la política local 2.0:

1. Definir el modelo deseado de ciudad
2. Decisiones basadas en información objetiva
3. Eliminar la conexión perversa entre planificación urbana y financiación municipal
4. Favorecer los flujos (de personas, información y financieros)
5. Tecnología y diseño efímeros
6. Utilizar preferentemente mecanismos de mercado en la provisión de servicios
7. Densidad y diversidad de usos
8. Gestión ambiental basada en la internalización de costes de uso de servicios y recursos ambientales
9. Afrontar el problema de la delincuencia de modo realista y eficaz

vía Juan Freire

[Notas para la conferencia Redes sociales, tecnología y sostenibilidad urbana (wiki). Workshop Marbella: Recuperación de Ríos, Bosques y Playas urbanas en Marbella, Escuela Técnica Superior de Arquitectura de la Universidad de Granada]

Universities are adopting blogs

Universities around the United States are starting to adopt blogs in order to attract potential applicants. The Boston Globe published an article describing the trend:

“Liu writes about her college experiences in as much excruciating detail as she wishes — for $10 an hour, courtesy of the Massachusetts Institute of Technology’s admissions office. Uncensored blogs by Liu, nine other students, and four admissions and financial aid officers are the first thing that visitors to the admissions website see.”

vía Innovation Zen